Was steckt hinter der Abkürzung?
Der Begriff beschreibt, wie Menschen ein Produkt, eine Website oder eine App insgesamt wahrnehmen – von der Bedienung über das Design bis hin zu Gefühl und Zufriedenheit bei der Nutzung.
Beispiele für die Verwendung
Beispiele sind Aussagen wie „Die UX des Onlineshops ist schlecht“ oder „Wir verbessern die UX der App“. Gemeint ist dann das gesamte Nutzungserlebnis.
Weitere Bedeutungen & Kontexte
UX umfasst mehr als nur das Aussehen. Struktur, Geschwindigkeit, Verständlichkeit von Texten und Unterstützung bei Fehlern gehören genauso dazu.
Häufige Fragen
Was gehört alles zur UX?
Zur UX gehören unter anderem Bedienbarkeit, Verständlichkeit, Design, Geschwindigkeit, Fehlermeldungen und das Gefühl, das ein Produkt oder eine Website bei der Nutzung auslöst.
Worin unterscheidet sich UX von UI?
UI (user interface) bezeichnet vor allem das sichtbare Interface, also Oberflächen, Buttons, Farben und Layout. UX umfasst das gesamte Nutzungserlebnis, zu dem die UI nur ein Teilbereich ist.
Warum investieren Unternehmen in gute UX?
Eine gute UX führt oft zu zufriedeneren Nutzenden, mehr Conversions, weniger Abbrüchen und einer stärkeren Bindung an Produkt oder Marke.
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Abkürzungen & Kürzel