Der Unterschied im Überblick
Die gesetzliche Gewährleistung regelt, dass Verkäuferinnen und Verkäufer für eine bestimmte Zeit dafür einstehen müssen, dass die Ware bei Übergabe frei von Mängeln ist. Tritt ein Mangel auf, hast du Rechte auf Nachbesserung, Ersatz oder unter Umständen Rücktritt oder Minderung. Diese Rechte gelten unabhängig davon, ob eine Garantie besteht.
Beispiele für X und Y
Eine Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers oder Händlers. Sie kann längere Fristen oder zusätzliche Leistungen umfassen, zum Beispiel eine 5-Jahres-Garantie auf bestimmte Teile. Die Bedingungen legt der Garantiegeber selbst fest, zum Beispiel was genau abgedeckt ist und was nicht.
Typische Missverständnisse
Wichtiger Unterschied: Auf Gewährleistung hast du einen gesetzlichen Anspruch, auf Garantie nicht. Eine Garantie kann die Gewährleistung ergänzen, sie aber nicht ersetzen oder einschränken. Es lohnt sich, die Garantiebedingungen im Detail zu lesen und bei Problemen zunächst zu prüfen, ob ein Gewährleistungsfall vorliegt.