Bedeutung kurz erklärt
Bei einer unsicheren Einschätzung orientieren wir uns häufig an einem Ausgangswert, dem Anker. Anschließend korrigieren wir unsere Schätzung, lösen uns aber oft nicht weit genug von diesem Wert. So kann eine Zahl unser Urteil verschieben, ohne dass sie verlässliche Informationen über die Sache liefert. Der Effekt ist besonders bei Preisvergleichen und Verhandlungen anschaulich.
Beispiele aus dem Alltag
Eine Jacke trägt ein Schild mit 180 Euro als durchgestrichenem Preis und kostet jetzt 90 Euro. Der erste Betrag kann dazu führen, dass 90 Euro günstig wirken. Ob die Jacke anderswo 70 Euro kostet oder der Ausgangspreis tatsächlich verlangt wurde, ist damit noch nicht geklärt.
Abgrenzung & Hinweise
Ein Anker muss weder bewusst gesetzt sein noch das Urteil vollständig bestimmen. Ein bekannter Marktpreis kann eine sinnvolle Orientierung sein. Zum Denkfehler wird die Orientierung, wenn der Ausgangswert stärker zählt als die verfügbaren Sachinformationen. Eigene Vergleichswerte helfen, ein Angebot unabhängig einzuordnen.